W przypadku wystąpienia okoliczności uzasadniających zgłoszenie reklamacji (stwierdzenia niewłaściwej ilości tabletek/kapsułek/saszetek w opakowaniu jednostkowym, nadwyżki lub braku w dostawie, uszkodzenia opakowania, niezgodności faktury z zamówieniem, a także wady produktu w zakresie identyfikacji, trwałości, bezpieczeństwa stosowania, skuteczności działania, wyglądu) prosimy o pobranie formularza dostępnego poniżej, wypełnienie go i przesłanie faxem na nr +48 61 867 50 67 lub w postaci scanu na adres mailowy: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

 

Formularz reklamacji

 

W sytuacji, kiedy nie mielibyście Państwo dostępu do faxu lub scanera zgłoszenie reklamacji może być również dokonywane telefonicznie, pod numerem +48 61 867 54 21.
Reklamacje pilne, mogące powodować zagrożenie zdrowia lub życia pacjenta, lub reklamacje związane z wystąpieniem działania niepożądanego prosimy zgłaszać telefonicznie, pod numerem + 48 728 418 481